Loading...
DPRD
KABUPATEN BREBES
Home
Sekretariat
Sambutan Sekretaris DPRD Kab. Brebes
Visi Dan Misi
Tugas Pokok Dan Fungsi
Data Pegawai Sekretariat DPRD
Struktur Organisasi
Maklumat Pelayanan
Tujuan Dan Sasaran
Agenda
Berita
Gallery
Gallery Kegiatan
Gallery Video
Unduh
PPID
SIMPEN BAKWAN
Permohonan Kunjungan Tamu
Survey Kepuasan
Survey Kepuasan
Silahkan isi kuesioner Survey Kepuasan Masyarakat dibawah ini!
Data Responden
Jenis Kelamin
Laki - Laki
Perempuan
Pendidikan
SD
SMP
SMA
D3
S1
S2
S3
Pekerjaan
ASN
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
MAHASISWA/I
MASYARAKAT
Usia
< 25 Tahun
25 - 39 Tahun
40 - 55 Tahun
> 55 Tahun
Kuesioner
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
2. Apakah Prosedur Pelayanan pada MPP Kabupaten Brebes memberikan kemudahan untuk Anda ?
Tidak mudah
Kurang mudah
Mudah
Sangat mudah
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan konsultasi?
Tidak cepat
Kurang cepat
Cepat
Sangat cepat
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya atau tarif dalam pelayanan?
Sangat mahal
Cukup mahal
Murah
Gratis
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi atau kemampuan petugas dalam pelayanan?
Tidak kompeten
Kurang kompeten
Kompeten
Sangat kompeten
7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
Tidak sopan dan ramah
Kurang sopan dan ramah
Sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
Tidak ada
Ada tapi tidak berfungsi
Berfungsi kurang maksimal
Dikelola dengan baik
SIMPAN SURVEY KEPUASAN